Настоящий документ определяет условия и порядок использования информационных и консультационных сервисов, предоставляемых на данном сайте. Осуществляя доступ к ресурсу или подавая заявку на оказание услуг, пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с нижеприведенными положениями.
1. Общие положения
Настоящие правила регулируют взаимоотношения между юридическим исполнителем и лицом, обратившимся за помощью (далее — «Пользователь»). Ресурс предоставляет информацию о законных методах взыскания активов, оспаривания финансовых транзакций и защиты прав потребителей. Вся представленная на сайте информация носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер.
2. Предмет и порядок оказания услуг
Услуги считаются заказанными с момента отправки Пользователем заполненной формы заявки или совершения звонка по указанным контактным номерам. Процесс оказания помощи включает в себя:
- Первичный анализ предоставленных Пользователем документов;
- Оценку перспективности правовой позиции;
- Разработку стратегии защиты интересов;
- Подготовку необходимого пакета процессуальных документов. Исполнитель обязуется действовать исключительно в рамках действующего законодательства. Пользователь признает, что успех мероприятий зависит не только от усилий юристов, но и от действий банковских структур, судебных органов и платежных систем, на которые Исполнитель не может оказывать прямое административное влияние.
3. Обязанности Пользователя
Пользователь несет полную ответственность за достоверность и актуальность предоставленных им сведений и документов. Искажение фактов, намеренное сокрытие информации о совершенных ранее операциях или предоставление поддельных документов является основанием для немедленного расторжения договора в одностороннем порядке без возврата внесенных средств. Пользователь обязан своевременно предоставлять запрашиваемую документацию и незамедлительно сообщать об изменениях в статусе рассматриваемого дела.
4. Политика конфиденциальности и защита данных
Мы уделяем приоритетное внимание защите персональных данных наших клиентов. Информация, переданная Исполнителю, используется исключительно для выполнения обязательств по договору. Мы не передаем сведения третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, при подаче официальных запросов в государственные органы или правоохранительные структуры). Пользователь соглашается на обработку своих данных в объеме, необходимом для достижения целей обслуживания.
5. Финансовые условия и порядок оплаты
Оказание услуг осуществляется на возмездной основе. Стоимость фиксируется в договоре, заключаемом между Исполнителем и Пользователем. Оплата принимается исключительно на расчетный счет юридического лица. Мы не используем сторонние платежные системы для приема гонораров. В случае отказа от услуг по инициативе Пользователя после начала работы, оплата удерживается в соответствии с фактически понесенными расходами и объемом выполненных на момент расторжения работ.
6. Ограничение ответственности
Исполнитель прилагает все профессиональные усилия для достижения положительного результата, однако не гарантирует наступление конкретных итогов (таких как точная дата возврата денег или стопроцентная вероятность победы в суде), так как итоговое решение остается за государственными и международными органами. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем заведомо ложных сведений или бездействия Пользователя в процессе исполнения обязательств.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещенные на сайте, включая текстовые блоки, графические элементы, структуру сайта и программные алгоритмы, являются объектами авторского права. Использование материалов в коммерческих целях, их тиражирование или изменение без письменного согласия правообладателя строго запрещено и преследуется в соответствии с законом.
8. Порядок разрешения споров
Любые разногласия, возникающие в процессе взаимодействия, решаются путем переговоров. Если стороны не приходят к соглашению, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя или согласно условиям, прописанным в индивидуальном договоре оказания услуг. Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется в письменном виде и рассматривается в течение 30 календарных дней.
9. Внесение изменений в правила
Мы оставляем за собой право периодически обновлять и дополнять настоящие правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на соответствующей странице сайта. Регулярное ознакомление с актуальной редакцией правил является обязанностью Пользователя. Продолжение использования услуг после внесения правок подтверждает согласие с новыми условиями.
10. Форс-мажорные обстоятельства
Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения в законодательстве, блокировка инфраструктуры платежных систем), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить при заключении соглашения.